CHCC2021精彩回顾|张国强:我心中最美医院的室内设计是这样的~
2021-11-02 作者:admin
2021年10月14-16日,第二十二届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(简称 CHCC2021)在深圳国际会展中心隆重召开。大会期间,中国医院室内设计师国际化高峰论坛上,中国建筑西南设计研究院有限公司建筑装饰设计所总建筑师张国强以“我心中最美医院室内设计”为主题,从国内医院室内设计的现状、好的医院室内设计内涵、如何做好医院室内设计以及室内设计案例分享四个方面展开分享。
中国建筑西南设计研究院有限公司建筑装饰设计所总建筑师-张国强
壹 国内医院的现状
中国第一个现代意义的医院就是综合医院,随着医疗卫生体制改革的不断深入以及改革开放, 再加之我国经济的迅速发展人们生活水平的日益提高,就医顾客及医护的需求呈现出多样化、复杂化和个性化等特点,其要求也越来越高,专科医院随之出现。
不同的医院类型在就医人群和医院整体设计上有着不同的特征,但是由于运维管理、室内设计等多方面的原因,很多患者出现在综合医院看病流程繁琐、医院环境恶劣的就医体验,而专科医院虽然相对就医环境较好,但高价格也给老百姓造成了心理压力。
▲ 图1 综合医院与专科医院特点对比
▲ 图2 医院运维管理和室内设计不合理导致的问题
贰 什么是好的医院室内设计
医院的最终目的是为病人、家属以及医务人员提供更好的服务品质,好的医院室内设计必须具备“四化”,即专业化、人性化、科技化和尊贵化,主要通过公共空间和科室空间两个大的方面来设计体现。
▲ 图3 好的室内设计的品质
1专业化
公共空间
主要包括门诊大厅、医疗间和诊区候诊等区域,这些区域在平面布局上要求有清晰、快速的交通流线;在装饰材料选择上要遵循医院的特点,选择耐磨性、抗冲击、耐污和耐擦洗的材料;在采光照明上要追求自然、明亮、舒适宜人。
▲ 图4-5
科室空间
主要包括护士站、诊室、治疗室、病房及病房卫生间等区域,这些区域在平面布局上注重便捷的功能排布;在装饰材料选择上要注意具备吸音降噪、抗菌耐污、耐擦洗的特征;在采光照明上要求防眩光、高显色,注意漫反射光与直接照明相结合。
▲ 图6-7
2人性化
公共空间
注意区分办公区和休息区,建议在门诊大厅电梯厅等区域设置休息区;加强智慧医院建设,设置自助办理区域,推行手机挂号,免排队;在交通节点设置咨询服务台,方便患者快捷办理手续;同时注意等候区、咖啡休息区及私密空间的设置。
▲ 图8-9
科室空间
科室空间要根据科室的功能需求进行设计,在护士站要设置母婴室、陪护等候区、直饮水区;在产科、病房的选材、选色和灯光设计上尽量家庭化,还宜设置爱屋、母婴同室等,而手续办理区域宜使用木色HPL板营造温馨环境;在骨科病房及病人长期仰卧的病房内,要注意避免强炫光设计,液晶电视进行悬挂,适合卧床观看;在儿保区域优化等候区,可以增设投影墙或互动屏,通过影像互动吸引儿童注意力,消除紧张情绪;在老年人、残疾人或心脑血管康复病人的病房及其卫生间内,应距地面H=300MM高处各增设1-2处紧急呼叫(带红绳)钮作为呼叫系统的补充和完善。
▲ 图10-11
公共空间
重视5G及智能化设计的应用,进行末端点位集成化设计,并提供网上预约、自助办理、自助售卖、人脸识别系统,智能机器人服务。
▲ 图12
科室空间
同样要重视5G及智能化设计的应用,使用智能呼叫系统和智能诊疗设施;在科室墙面使用诊室屏、分诊屏,实时显示医患信息;在病区走道进行灯光分时段、分人流智能设计,实时调节明暗;病房内可进行VR手术观看,了解治疗过程,避免恐惧感;在门诊药房区域使用全自动发药机,实现药品储存自动化、管理智能化、快速发放无差化。
▲ 图13
▲ 图14-15
3尊贵化
公共空间
公共空间尊贵感体现首先在于设计选材,宜采用天然高档大理石、覆膜木纹铝复合板,纹理质感好,板幅大,品质感强;家具选择偏向于酒店化,提升空间档次感,整体色调温馨柔软,加强去医疗化的体验感;在门诊大厅、肿瘤中心门厅、体检门厅、电梯厅等区域,层高配合为3.8米以上,空间大气档次感强;在咨询、导诊台设无障碍区满足不同人群,提升服务体验感。
▲ 图16
科室空间
首先要关注贵宾流线,咨询、导诊台设无障碍服务,打造尊贵化空间;诊室配备医用隔帘,高档诊断床,家具选用浅色调以平和病人情绪,营造情切宜人的环境,座椅采用舒适抗菌皮革沙发,提升服务体验感;病房家具用材选用家庭化温和的色彩配合,减少病患的不适应性。
▲ 图17-18
叁 如何做好医院室内设计
1功能流线
合理的水平空间布局运作流程,要尊重原有医疗工艺布局,适度调整功能流线,打造合理的空间,同时合理设置病患及医护办公休息区。以病患、病种为中心,缩短病患、医护流线,一方面设置服务台引领就诊者便捷到达就诊区域;另一方面通过合理的标识流线快速将病患引导至需要到达的目标区域。
▲ 图19-20
2文化表达
让空间有文化底蕴体现文化自信,从医院定位、专家介绍、历史文化展示等方面融入院区文化。在医疗街区域可考虑设置名医展示墙,融合平面和立面造型,凸显医院人文形象;在服务台后方可设置医院形象墙,烘托医院VI及医院文化氛围;在休息区可考虑引入环境图形设计,烘托轻松活跃的气氛,同时嵌入医院文化。
▲ 图21-22
3花园式医院
花园式医院追求绿意盎然自然治愈,让空间充满生机和活力。主要通过内装设计来打造,可以采用局部绿植墙点缀空间,合理利用采光中庭及庭院,实现室内室外借景,也可以局部植入绿植景观小品,增强细节感。
▲ 图23
肆 医院室内设计案例分享
1综合医院
日本东京都立多摩综合医疗中心、儿童综合医疗中心
该项目是基于东京都“都立医院改革MASTER-PLAN”(总体规划)、府中医院重建的“多摩综合医疗中心”(789个床位)与清漱、八王子、梅丘(儿童精神医疗)三个儿童医院统一整合的“儿童综合医疗中心”(561个床位)。两个医疗中心一体融合,是日本国内最大的PFI(私人企业主动融资模式)。
▲ 图24-25 医院区位及外观
▲ 图26 人性化:景观花园中的小品和运动设施
▲ 图27 人性化:综合医疗中心入口设置标识标牌和无障碍设施
▲ 图28 人性化:医院商业街方便患者及陪护人员购买日常用品
▲ 图29-30 人性化/专业化/信息化:门诊大厅采用自助挂号+人工挂号双系统,通过分区色块进行休息等候区域设置
▲ 图31 人性化/专业化/信息化:门诊大厅的标识系统
▲ 图32 人性化/专业化:收费挂号机
▲ 图33 候诊区域
▲ 图34-35 人性化/专业化:护士站色块分区和无障碍设施
▲ 图36-37 人性化/专业化:儿童等候及过道进行色彩分区,实现儿童互动
▲ 图38-41 人性化/专业化/尊贵化:病房注重患者感受及舒适度的体现和服务专业化的体现
2专科医院
四川大学华西第二医院眉山市妇女儿童医院
该项目位于眉山市中心城区太和大道与天府大道眉山段交叉口东南侧,场地三面临路,南侧为规划道路,整个用地地势平坦,具有良好的城市景观绿带。项目包括了门急诊医技住院楼(包含第一住院部、第二住院部)、特需医疗楼、综合楼等。秉承立足人文关怀,重视绿色可持续,以及科学布局的设计理念。
▲ 图42 医院鸟瞰图
▲ 图43 人性化/专业化/科技化:医技楼门诊大厅
医技楼门诊空间人流量较大,功能上属于集约等候、办理、中转、接待的枢纽性空间,集约满足未来就医功能的信息化体现,进行人工挂号+线上自组挂号系统、互动屏幕等点位设置,在营造妇女儿童医院氛围同时,采用简洁照明系统和耐久易清洁环保材料,在醒目多变色彩空间中相对更加突出简洁、白净,便于识别。
▲ 图44 人性化/专业化:医技楼急诊大厅醒目的服务区域和等候区域
▲ 图45 人性化/专业化/尊贵化:医技楼电梯厅采用易于引导标识系统、防炫光暗藏灯光、采用石材和不锈钢材质品质,体现空间品质感特性
▲ 图46 人性化:医技楼护士站、二次候诊区的色彩在环境氛围中的应用可以使患者心情放松,同时人性化的细节考虑,可以给患者带来更好的体验
▲ 图47 尊贵化:护士站、二次候诊区功能及品质的体现
▲ 图48 专业化/人性化:病房的设计,从平面功能、细节设计、灯光环境等,均需要换位思考去站在患者的角度作为设计出发点。如灯光点位的布置、灯光模式的控制,需要设计联动,与各专业进行合理的配合
▲ 图49 专业化/尊贵化:综合楼门厅的大理石结合木纹材质体现品质感,设置人性化服务区域
▲ 图50 专业化/尊贵化:综合楼电梯厅线性灯光氛围和标识标牌一体化
▲ 图51 专业化/尊贵化:综合楼报告厅采用线性灯光氛围、主舞台采用木色色调